LITERASI DIGITAL DAN KESADARAN KONSUMEN GENERASI Z: PERSPEKTIF KEWARGANEGARAAN DI ERA E-COMMERCE TIKTOK
Abstract
Perkembangan e-commerce yang terintegrasi dengan media sosial seperti TikTok telah membawa perubahan dalam perilaku konsumsi, khususnya pada Generasi Z. Penelitian ini mengkaji keterkaitan antara literasi digital dan kesadaran konsumen dari perspektif kewarganegaraan digital. Generasi Z sebagai warga negara digital memiliki hak dan tanggung jawab untuk bersikap bijak dalam mengakses dan memanfaatkan platform digital. Artikel ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif melalui studi pustaka dan observasi digital. Hasil menunjukkan bahwa rendahnya literasi digital berdampak pada meningkatnya perilaku konsumtif impulsif. Maka, penting adanya pendidikan literasi digital yang terintegrasi dengan nilai-nilai Pancasila untuk membentuk konsumen yang kritis, etis, dan bertanggung jawab.
Kata Kunci: Tinjauan literatur, Generasi Z, Perilaku Konsumtif, TiktokShop , E-commerce
References
Aini, N. F., Safitri, D., & Sujarwo. (2024). Perilaku konsumtif gen Z dalam kehadiran tiktok shop (gen Z consumptive behavior in the presence of the tiktok shop). JICN: Jurnal Intelek dan Cendikiawan Nusantara, 1(2), 878–888. https://jicnusantara.com/index.php/jicn
Ajzen, I. (1991). Perilaku organisasi dan proses pengambilan keputusan manusia. Jurnal Organizational Behavior and Human Decision Processes, 50(2), 179–211. https://doi.org/10.1016/0749-5978(91)90020-T
Charles, C. E., & Immanuel, D. M. (2025). Shopping behavior : the impact on ( with a gender perspective ). Jurnal aplikasi manajemen, 23(1), 134–157. https://jurnaljam.ub.ac.id/index.php/jam/article/view/8821/2066
Davis, F. D. (1989). Kegunaan yang dirasakan, kemudahan penggunaan yang dirasakan, dan penerimaan pengguna terhadap teknologi informasi. MIS Quarterly, 13(3). https://doi.org/https://doi.org/10.2307/249008
Dimock, M. (2019). Mendefinisikan generasi: di mana generasi milenial berakhir dan generasi Z dimulai. Pew Reseach Center. https://www.pewresearch.org/short-reads/2019/01/17/where-millennials-end-and-generation-z-begins/
Maimunah, S., & Suryanti, N. (2024). Pengaruh tiktok shop, uang saku dan literasi keuangan terhadap perilaku konsumtif pengguna aplikasi tiktok pada mahasiswa fakultas keguruan dan ilmu pendidikan Universitas Islam Riau. JPEK (Jurnal Pendidikan Ekonomi dan Kewirausahaan), 8(3). https://doi.org/10.29408/jpek.v8i3.28538
Nasrullah, R. (2017). Komunikasi digital: teori dan penelitian media baru. (Binarti (ed.)). Kencana Prenadamedia Group.
Nurmalasari, M. R., Kumalasari, P. D., & Oktaviani, R. (2025). Ada pengaruh influencer marketing dan rating produk terhadap impulsive buying pengguna tiktok shop. Jurnal Menara Ekonomi : Penelitian dan Kajian Ilmiah Bidang Ekonomi, 11(1), 38–50. https://doi.org/10.31869/me.v11i1.6283
Ribble, M. (2011). Digital citizenship in schools: nine elements all students should know (2 ed.). International Society for Technology in Education.
