R. Maulana Putra, K. Nuradina, and P. Rendy, “HUBUNGAN PERSEPSI KUALITAS PELAYANAN DAN PERSEPSI KENYAMANAN DENGAN KEPUASAN PENUMPANG BUS SINAR JAYA RUTE BANDUNG – PALEMBANG ”, JCN, vol. 4, no. 2, pp. 118–134, Jun. 2026.